Disfruta de lanzamientos de productos, tutoriales y más, desde nuestro canal oficial de Youtube. No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros. Tiene toda la pinta de ser interferencias de wifi, cuando en youtube ves que se empeora la calidad es porque el streaming es adaptativo y cuando nota que no puede descargar a una velocidad x baja la calidad de reproducción y sigue descargando a una velocidad menor, luego va intentando recuperar la máxima velocidad hasta que lo consigue o no... es probable que el programa que utilizas para conectar con el PC no tenga esa facilidad y que cuando baja de una determinada velocidad se corta hasta que vuelve a alcanzar esa velocidad, no se podrá adaptar. Es probable que exista una versión de navegador más reciente. Una de las opciones sería cambiar el canal de emisión del router. Las antenas inalámbricas de los Tv no son una maravilla y por diseño en ocasiones no tienen buena recepción, si has probado con los canales 1 - 6 -11 y en los tres tienes el mismo comportamiento entonces la opción va a ser o cablear o poner un repetidor que te de mejor señal... Dejo el hilo abierto a la espera de tus pruebas. esa prueba ya la hice, cambie el canal de modo automático a uno fijo mirando además con una aplicación en el móvil el menos congestionado. La intensidad de la señal de Wi-Fi es débil. Al hacer clic en Aceptar, usted consiente al uso de cookies. Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema. Si algo falla y nuestro Smart TV LG no se conecta a Internet, lo que tenemos que hacer es acceder a la conexión, cableada o inalámbrica según la que hayamos realizado. Si hay un problema de conexión, aparecerá uno de estos mensajes en la parte superior de la pantalla: Para restablecer el router, consulte el manual del router para obtener instrucciones. Su televisor no está conectado al router. Para ProfesionalesTalento SonyContactoSony México, Politica de privacidadDerechos reservados. ¿Si pruebas a visualizar video en streaming (antena 3 o youtubedesde otro dispositivo, movil o tablet, en la misma estancia, tienes también cortes? Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. Buenos días, Resulta que hace un par de meses adquirí una TV SmartTv de LG, la conecté vía Wifi a mi red y funcionó perfectamente (navegar, compartir ficheros, etc...). Verifique el estado de la red en su televisor y luego, si es necesario, siga los pasos sugeridos en la sección Solución de problemas a continuación. Tampoco se si el uso de clave Wep o Wpa y demás puede influir. Con el anterior router no sucedía. Un problema de red puede hacer que la conexión a Internet en su dispositivo Android TV™ se caiga o se desconecte. Comentar también que cuando me instalaron este nuevo router la primera vez que encendí el ordenador tuve un mensaje de duplicidad de ip que luego no volvió a aparecer. Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros. ¿Puedo usar mi Android TV sin una conexión a Internet? Si Wi-Fi no está conectado, verifique los pasos 4 y 5 en Solución de problemas. Cuando sucede esto no se desconecta de la red como me suele pasar con el contenido multimedia del ordenador. comentar que he estado comprobando algunas cosas que me dices, con el resto de dispositivos no he tenido ningún problema salvo cuando me alejo del router pero lo considero normal. O que el router esté mal y como comprobarlo. tengo un nuevo router hace 1 mes al contratar fusion, pero tengo un problema con mi smart tv lg ya que se desconecta del wifi de forma periodica. Mi smart tv pioneer se desconecta del wiffi: Tengo una Smart tv Pioneer led. La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe. que vamos a ver de forma eficiente y correcta cómo configurar tu red inalámbrica en tu router correctamente. ¿Solo te da problemas cuando estás visualizando carpetas del PC? Seguido se traba netflix o you tuve. Verifique los pasos 4 y 5. También pueden producirse interferencias electromagnéticas según la ubicación del televisor. Este sitio web utiliza cookies. a los pocos días había problemas con que la red iba muy lenta y se desconectaba, llame al servicio técnico y de la misma lo solucionaron. No entiendo mucho el funcionamiento pero ¿puede haberse quedado alguna duplicidad de ip en el ordenador con respecto al anterior router y estar dando problemas?. Desata tu imaginación y descubre otras formas de ver fotos. Con la tele si que he comprobado que a veces la imagen de youtube baja mucho de calidad y se ve muy borroso, no pixelado sino muy pero muy borroso a veces es unos segundos y recupera y otras apago la tele para volver a ver el contenido de nuevo. Acabas de comprar un nuevo televisor LG o has cambiado de operadora y te han ofrecido un nuevo router y tienes dificultades para conectar tu red inalámbrica o Wi-Fi. Los televisores LG se caracterizan por su gran calidad y buen funcionamiento a lo largo del tiempo, en donde muchos hemos optado por comprar un Smart TV de esta marca, ya que su funcionamiento y caracteristicas los pone por encima de muchas otras marcas, al igual que en calidad. Soporte del producto y relaciones con el cliente, Información del producto y asistencia en ventas, Recibe asesoría de uno de nuestros agentes al instante. tengo un nuevo router hace 1 mes al contratar fusion, pero tengo un problema con mi smart tv lg ya que se desconecta del wifi de forma periodica. Si es posible, cambie su ubicación y compruebe si mejora el rendimiento.